崗位職責：

1.   負責公司儀器和配套試劑的售前、或售后技術支持工作，包括客戶咨詢、問題解答、故障排查等；

2.   協助銷售團隊進行產品演示、技術方案講解等工作；

3.   收集客戶反饋，整理并分析客戶需求，撰寫相關技術文檔；

4.   跟蹤產品使用情況，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度；

5.   完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1.   本科及以上學歷，生物類相關專業，細胞生物學或分子生物學優先；

2.   具備良好的溝通能力，較強的客戶服務意識和團隊合作精神；

3.   性格開朗，思維開闊；能夠獨立分析和解決問題，有較強的創造性和主動性；

4.   英語水平優秀，具備較強的學習能力，工作積極主動，責任心強；

5.   有相關工作經驗者優先。