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        倫敦可持續(xù)城市解決方案相關(guān)利益方的觀點(diǎn):一項(xiàng)主題分析

        《Habitat International》:Stakeholder perspectives on sustainable city solutions in London: A thematic analysis

        【字體: 時(shí)間:2026年03月03日 來(lái)源:Habitat International 7

        編輯推薦:

          可持續(xù)通勤需要多利益相關(guān)方協(xié)作與政策優(yōu)化,研究通過(guò)倫敦案例發(fā)現(xiàn)當(dāng)前政策忽視通勤者心理負(fù)擔(dān)及社會(huì)需求,強(qiáng)調(diào)需整合環(huán)境目標(biāo)與用戶(hù)體驗(yàn)提升福祉。

          
        趙旭|郭文博|曹夢(mèng)秋|劉寧|王若楠|劉榮宇
        中國(guó)廊坊市華北航空航天工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

        摘要

        利益相關(guān)者的參與對(duì)城市交通規(guī)劃日益重要,尤其是在制定應(yīng)對(duì)大都市區(qū)通勤壓力的政策方面。諸如擁堵收費(fèi)方案、公共交通改革和積極出行策略等舉措強(qiáng)調(diào)了效率、減排和出行方式轉(zhuǎn)變。然而,這些策略往往忽視了通勤者的心理福祉和日常體驗(yàn)。雖然基礎(chǔ)設(shè)施和減排目標(biāo)是可持續(xù)交通規(guī)劃的核心,但通勤的社會(huì)層面(包括壓力、不適感以及被排除在決策之外的感覺(jué))卻未得到足夠關(guān)注。本研究通過(guò)探討利益相關(guān)者的觀點(diǎn)如何為可持續(xù)通勤提供更具社會(huì)響應(yīng)性的解決方案,來(lái)彌補(bǔ)這些不足。研究采用了兩種主要的定性方法:半結(jié)構(gòu)化訪談和焦點(diǎn)小組討論。通過(guò)主題分析,確定了與可持續(xù)通勤相關(guān)的核心議題,特別關(guān)注日常出行的心理和社會(huì)影響、公眾參與在交通規(guī)劃中的作用以及利益相關(guān)者在政策制定中的協(xié)調(diào)重要性。研究結(jié)果表明,通勤者的主要關(guān)切是出行的身體和心理負(fù)擔(dān),表現(xiàn)為長(zhǎng)途旅行、過(guò)度擁擠以及交通系統(tǒng)不潔等問(wèn)題。這些問(wèn)題反映了交通規(guī)劃往往未能充分考慮通勤者的實(shí)際需求,而公眾參與大多僅停留在咨詢(xún)層面,未能有效影響政策結(jié)果。研究建議采取一種綜合方法,既關(guān)注環(huán)境問(wèn)題,又優(yōu)先考慮通勤者的福祉。研究表明,在當(dāng)前的交通規(guī)劃中,通勤者的福祉仍被邊緣化。通過(guò)收集用戶(hù)經(jīng)驗(yàn),本研究為構(gòu)建既可持續(xù)又符合日常需求的交通系統(tǒng)提供了實(shí)際見(jiàn)解。

        引言

        城市已成為現(xiàn)代人類(lèi)生活的主要棲息地,人們?cè)谶@里不僅追求經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,還追求社會(huì)福祉和生活質(zhì)量(Kourtit等人,2023年)。倫敦、北京、紐約和東京等大都市地區(qū)是全球網(wǎng)絡(luò)中的戰(zhàn)略樞紐,集中了經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政治權(quán)力和文化交流(Sassen,2005年;Van Den Buuse & Kolk,2019年)。它們的規(guī)模和連通性既帶來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn),使它們處于可持續(xù)性轉(zhuǎn)型的前沿。特別是,這些城市必須在滿足日益增長(zhǎng)的出行需求的同時(shí)減少溫室氣體排放(Eisenack & Roggero,2022年)。然而,正如近期研究所指出的,城市交通系統(tǒng)的發(fā)展還必須優(yōu)先考慮社會(huì)包容性,確保弱勢(shì)群體(如殘疾人)能夠平等地使用交通服務(wù)。城市設(shè)施(包括交通網(wǎng)絡(luò))的分布往往不均,導(dǎo)致城市某些區(qū)域的通行存在顯著障礙(Yang & Chen,2025年)。盡管大都市地區(qū)僅占地球表面的不到3%,卻創(chuàng)造了全球78%的GDP,并消耗了近80%的初級(jí)能源,其中城市交通占交通相關(guān)二氧化碳排放量的40%以上(Kourtit等人,2023年)。隨著城市的持續(xù)發(fā)展,交通擁堵、空氣污染和出行機(jī)會(huì)的不平等問(wèn)題變得更加嚴(yán)重,這凸顯了需要既高效又具有社會(huì)包容性和環(huán)境責(zé)任感的交通系統(tǒng)的必要性(Camagni等人,2002年;Guo等人,2025年)。交通系統(tǒng)作為城市的循環(huán)系統(tǒng),維持著經(jīng)濟(jì)活動(dòng),并將人們與工作、服務(wù)和機(jī)會(huì)連接起來(lái)。通勤作為最常見(jiàn)的日常出行方式,將交通網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性能與人們的出行體驗(yàn)、可達(dá)性和福祉聯(lián)系在一起(Chatterjee等人,2020年)。因此,可持續(xù)通勤既是環(huán)境方面的要求,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)城市發(fā)展的社會(huì)要求。
        城市交通系統(tǒng)源于多方利益相關(guān)者的集體決策。公共機(jī)構(gòu)、交通運(yùn)營(yíng)商、私營(yíng)組織和通勤者都影響著交通政策的設(shè)計(jì)和實(shí)施。在英國(guó),交通部門(mén)仍然是最大的溫室氣體排放源,2024年占總排放量的30%(能源安全與凈零部門(mén),2025年)。市長(zhǎng)交通戰(zhàn)略和超低排放區(qū)等措施體現(xiàn)了倫敦在提高效率、減少排放和改變出行行為方面的承諾。然而,這些舉措也顯示了協(xié)調(diào)不同部門(mén)利益相關(guān)者利益的復(fù)雜性。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)出行需要治理框架,以解決制度碎片化問(wèn)題,并確保政策設(shè)計(jì)能夠充分考慮公眾體驗(yàn)(Issifu等人,2025年)。如果沒(méi)有這樣的制度化機(jī)制,通勤者的福祉等社會(huì)訴求往往在正式的城市規(guī)劃過(guò)程中被邊緣化(De Vos等人,2013年;Ettema等人,2012年;Zhao等人,2024年)。
        盡管許多研究探討了可持續(xù)城市交通,但仍存在一些不足。首先,現(xiàn)有研究主要關(guān)注有限的利益相關(guān)者群體,很少探討信息獲取和互動(dòng)的不平等如何影響決策過(guò)程,這限制了對(duì)政策協(xié)商和實(shí)施方式的理解(Saha等人,2021年)。許多研究仍側(cè)重于政策制定者和交通參與者(如通勤者),而廣泛的公眾參與往往流于形式化,透明度低,對(duì)公眾關(guān)切的響應(yīng)不足(Freeman,1984年;Creighton,2005年)。
        其次,環(huán)境和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)已成為城市交通政策的核心。隨著學(xué)術(shù)界越來(lái)越關(guān)注生態(tài)安全作為城市可持續(xù)性的關(guān)鍵(Li等人,2025年),許多現(xiàn)有框架優(yōu)先考慮環(huán)境韌性和系統(tǒng)效率。例如,倫敦的綠色基礎(chǔ)設(shè)施和生物多樣性計(jì)劃規(guī)劃了廣泛的綠色走廊網(wǎng)絡(luò),包括林蔭街道和軌道旁的林地,以連接綠地,支持建設(shè)更綠色、生物多樣性更高且具有氣候適應(yīng)性的城市(Bongardt等人,2010年;Acheampong等人,2022年;TfL,2024a)。然而,社會(huì)福祉(特別是在心理健康、公平性、社會(huì)包容性和生活滿意度方面)的整合仍然不足(Clark等人,2020年;De Vos等人,2013年;Ettema等人,2012年;Issifu等人,2025年;Zhao等人,2024年)。公眾支持不僅取決于環(huán)境和經(jīng)濟(jì)表現(xiàn),還取決于感知到的公平性和生活質(zhì)量,而現(xiàn)有框架很少將這些因素納入考慮,也沒(méi)有探討利益相關(guān)者合作如何提升福祉(Bian & Mohd Sukor,2024年;Brown & Ryan,2003年;Kim等人,2023年;Reardon & Abdallah,2013年;Wang等人,2025年)。因此,那些只關(guān)注減排和系統(tǒng)效率而忽視公平性和通勤者心理健康的政策可能會(huì)失去公眾支持,并在實(shí)施過(guò)程中遇到社會(huì)阻力(Chatterjee等人,2020年)。
        第三,數(shù)據(jù)治理和跨部門(mén)合作的持續(xù)薄弱限制了有效政策實(shí)施所需的協(xié)調(diào)性和透明度。數(shù)據(jù)獲取的不平等、分析能力的有限以及機(jī)構(gòu)權(quán)力的分散導(dǎo)致了治理主體之間的信息缺口,阻礙了基于證據(jù)的決策(Kaginalkar等人,2023年;Redman等人,2013年)。沒(méi)有促進(jìn)各級(jí)治理之間問(wèn)責(zé)制和溝通的整合系統(tǒng),利益相關(guān)者的參與仍然零散,降低了政策實(shí)施的連貫性和效率(Freeman,1984年)。
        本研究的目的是探討多利益相關(guān)者合作和公眾參與如何塑造倫敦的可持續(xù)城市戰(zhàn)略,特別關(guān)注交通和通勤作為城市福祉的關(guān)鍵組成部分。選擇倫敦作為案例研究,是因?yàn)槠鋸?fù)雜的治理結(jié)構(gòu)、多樣的通勤模式以及先進(jìn)的交通政策(如超低排放區(qū)和市長(zhǎng)交通戰(zhàn)略)體現(xiàn)了將可持續(xù)性與城市福祉相結(jié)合的領(lǐng)先做法。研究采用定性方法,結(jié)合半結(jié)構(gòu)化訪談和焦點(diǎn)小組討論,與四類(lèi)利益相關(guān)者進(jìn)行交流:政策制定者、商業(yè)團(tuán)體、專(zhuān)家和通勤者。通過(guò)主題分析,確定了這些群體的主要關(guān)切、需求和價(jià)值觀(Claxton等人,2022年),并探討了他們的觀點(diǎn)如何影響可持續(xù)出行舉措的設(shè)計(jì)和實(shí)施。研究基于三個(gè)問(wèn)題展開(kāi):(1)多方利益相關(guān)者如何在塑造可持續(xù)城市戰(zhàn)略方面進(jìn)行合作和互動(dòng),特別是在城市交通和通勤領(lǐng)域?(2)公眾參與和參與過(guò)程在多大程度上反映了通勤者的需求,并影響了包容性和可持續(xù)交通政策的制定?(3)整合利益相關(guān)者的觀點(diǎn)如何有助于協(xié)調(diào)生態(tài)目標(biāo)與通勤者的福祉,從而推進(jìn)倫敦的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)可持續(xù)性出行?
        通過(guò)探討倫敦向可持續(xù)交通轉(zhuǎn)型的過(guò)程,本研究通過(guò)多利益相關(guān)者治理更有效地優(yōu)先考慮通勤者的福祉,并指出現(xiàn)有政策在將日常出行體驗(yàn)融入規(guī)劃和決策過(guò)程中的成功之處和不足之處。本文的后續(xù)部分安排如下:第2節(jié)分析有關(guān)可持續(xù)通勤和福祉的現(xiàn)有研究;第3節(jié)解釋研究方法和案例研究;第4節(jié)展示結(jié)果分析;第5節(jié)總結(jié)主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。

        城市流動(dòng)性、通勤與福祉

        通勤通常被定義為往返于居住地和工作場(chǎng)所的定期出行,已成為城市流動(dòng)性的最普遍表現(xiàn)形式之一(Koslowsky等人,1996年)。作為一種日常行為,通勤將交通系統(tǒng)的性能與人們實(shí)際使用就業(yè)、服務(wù)和機(jī)會(huì)的能力聯(lián)系起來(lái),這使得通勤成為評(píng)估城市交通政策社會(huì)效果的敏感指標(biāo)(Kitamura等人,1997年;Ettema等人,2012年)。越來(lái)越多的研究開(kāi)始從概念上探討...

        倫敦案例研究

        本研究以倫敦作為案例,探討可持續(xù)通勤的策略。倫敦的人口約為980萬(wàn),其交通規(guī)劃由倫敦交通局(TfL)負(fù)責(zé),該機(jī)構(gòu)是根據(jù)1999年《大倫敦管理局法案》成立的法定機(jī)構(gòu)。如圖2所示,TfL管理著城市的公共交通網(wǎng)絡(luò),包括地鐵和 Docklands Light Railway(DLR,一種服務(wù)于Docklands地區(qū)的自動(dòng)化輕軌系統(tǒng))...

        研究結(jié)果與討論

        本研究通過(guò)訪談數(shù)據(jù)了解了倫敦通勤者的需求,并識(shí)別出影響他們?nèi)粘3鲂畜w驗(yàn)的幾個(gè)基本、心理和社會(huì)層面。隨后,研究探討了公眾參與的情況,揭示了有意義參與的障礙以及現(xiàn)有決策過(guò)程中的不足。分析進(jìn)一步轉(zhuǎn)向可持續(xù)交通解決方案,通過(guò)焦點(diǎn)小組討論提出了支持向更...

        結(jié)論

        隨著城市面臨應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的出行需求同時(shí)減少環(huán)境影響的雙重挑戰(zhàn),可持續(xù)城市流動(dòng)性已成為當(dāng)代城市政策的核心焦點(diǎn)。交通擁堵、空氣污染和出行機(jī)會(huì)不平等等問(wèn)題在倫敦等大都市地區(qū)尤為突出。這些挑戰(zhàn)凸顯了需要既高效又具有社會(huì)包容性和環(huán)境責(zé)任感的交通系統(tǒng)的迫切需求...

        CRediT作者貢獻(xiàn)聲明

        趙旭:撰寫(xiě)初稿。 郭文博:概念化設(shè)計(jì)。 曹夢(mèng)秋:形式化分析。 劉寧:數(shù)據(jù)整理。 王若楠:方法論研究。 劉榮宇:方法論研究。

        利益沖突聲明

        作者聲明沒(méi)有已知的財(cái)務(wù)利益沖突或個(gè)人關(guān)系可能影響本文的研究結(jié)果。

        致謝

        本研究得到了格林威治大學(xué)提供的副校長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)金(資助編號(hào):VCS-BUS-03-17)和2024年北京國(guó)際研究大學(xué)的關(guān)鍵研究平臺(tái)建設(shè)基金(資助編號(hào):3008/211100143)的財(cái)政支持。
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