《Archives of Psychiatric Nursing》：The mediating role of emotional intelligence in ageism: A cross-sectional study
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情感智力與年齡歧視態(tài)度的關(guān)系及中介效應(yīng)研究，采用PNAS和REIS量表對(duì)638名土耳其參與者進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)情感智力總分及各維度與積極/消極年齡歧視態(tài)度呈顯著正相關(guān)，家庭老年人口接觸頻率、護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)人口學(xué)因素影響年齡歧視態(tài)度，驗(yàn)證了情感智力的中介作用，強(qiáng)調(diào)護(hù)理教育需整合情感智力培養(yǎng)與臨床實(shí)踐接觸。
作者：Yasemin Karacan、Serkan Budak、R?dvan Bayram
土耳其亞洛瓦大學(xué)健康科學(xué)學(xué)院護(hù)理系，內(nèi)科護(hù)理專業(yè)
摘要
研究目的
年齡歧視是一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題，會(huì)對(duì)老年人的福祉和融入社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。情商（指理解和調(diào)節(jié)自身及他人情緒的能力）可能在塑造人們對(duì)老年人的態(tài)度方面發(fā)揮重要作用。本研究旨在探討個(gè)體的積極和消極年齡歧視態(tài)度與其情商水平之間的關(guān)系，以及情商是否與對(duì)老年人的積極態(tài)度相關(guān)，并檢驗(yàn)其可能的中介作用。特別是在護(hù)理和精神科護(hù)理領(lǐng)域，識(shí)別這些因素對(duì)于制定減少隱性偏見(jiàn)、提高針對(duì)老年患者以患者為中心的護(hù)理質(zhì)量的教育策略至關(guān)重要。
研究方法
這項(xiàng)描述性橫斷面研究共納入了638名參與者。數(shù)據(jù)通過(guò)“積極與消極年齡歧視量表”（PNAS）和“鹿特丹情商量表”（REIS）進(jìn)行收集，并對(duì)變量之間的關(guān)聯(lián)、群體差異及中介效應(yīng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
研究結(jié)果
PNAS總分與REIS總分及各子量表得分之間存在顯著正相關(guān)（r = 0.328，p < 0.001）。PNAS總分受到家庭中是否有老年人、與老年人關(guān)系親密程度、與老年人互動(dòng)頻率以及照顧老年人經(jīng)驗(yàn)的影響（p < 0.00）。
結(jié)論
情商和與老年人的定期接觸可能通過(guò)培養(yǎng)對(duì)老年人的積極態(tài)度來(lái)減少年齡歧視。這凸顯了護(hù)理課程需要將情商教育與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以減少隱性偏見(jiàn)并提升對(duì)老年人的護(hù)理質(zhì)量。
引言
老年不僅僅是一個(gè)生物學(xué)過(guò)程，而是一個(gè)受社會(huì)和文化背景塑造的多維度生命階段（Villalobos Dintrans等，2020）。近年來(lái)，全球及各國(guó)老年人口顯著增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)人口基金的數(shù)據(jù)，到2050年，全球六分之一的人口將年齡在65歲及以上（UNFPA，2025）。根據(jù)土耳其統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2022年老年人口占比已超過(guò)10%，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年這一比例還會(huì)繼續(xù)上升（TUIK，2022）。老年人口的快速增長(zhǎng)加劇了由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化而導(dǎo)致的排斥和年齡歧視現(xiàn)象（Jaiswal，2025）。
年齡歧視是指僅基于年齡而對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的偏見(jiàn)、排斥或歧視行為（WHO，2018），它既影響個(gè)人也影響社會(huì)制度（Burnes等，2019）。老年人最容易受到年齡歧視的影響，常被貼上被動(dòng)、無(wú)生產(chǎn)力和無(wú)助的標(biāo)簽（Voss等，2019；WHO，2021）。這些負(fù)面看法會(huì)逐漸影響個(gè)人的自尊心、自主感以及健康老齡化能力（Chrisler，2021；Gharajeh-Alamdari等，2025），從而限制老年人積極參與社會(huì)生活并降低其生活質(zhì)量（Ta?demir，2022；WHO，2021）。為此，國(guó)際社會(huì)已采取多項(xiàng)措施反對(duì)年齡歧視并加強(qiáng)老年人的權(quán)利。2025年4月3日，聯(lián)合國(guó)啟動(dòng)了起草具有全球約束力的公約的進(jìn)程，以保障老年人的基本人權(quán)（HelpAge，2025）。
在形成對(duì)年齡歧視的態(tài)度過(guò)程中，不僅認(rèn)知模式起作用，個(gè)體與老年人之間的關(guān)系質(zhì)量、他們的情緒過(guò)程以及社會(huì)環(huán)境也起著決定性作用（Ta?demir，2022）。情商是一個(gè)關(guān)鍵變量，它連接了個(gè)體識(shí)別、理解和管理自身及他人情緒的能力與對(duì)老年人的態(tài)度（Begum，2024）。多項(xiàng)研究表明，情商水平較高的人更傾向于發(fā)展出同理心、理解和支持性的態(tài)度（Allen等，2022；Wang，2024）。社會(huì)互動(dòng)和情境體驗(yàn)有助于將這些態(tài)度轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)（Barber等，2024；D'Amico & Geraci，2021；Napolitano等，2021；Sutter等，2022）。研究年齡歧視與情商之間的關(guān)聯(lián)對(duì)于理解偏見(jiàn)的心理社會(huì)基礎(chǔ)和確定干預(yù)措施至關(guān)重要（Ata? & K?r?lmaz，2024；Ferri等，2017）。家庭中是否有老年人、與老年人的定期接觸以及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)等社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)因素會(huì)影響個(gè)體對(duì)老年人的態(tài)度（Kalayc?等，2018；Leedahl等，2020；Taner D.等，2020）。
這一問(wèn)題對(duì)醫(yī)療人員，尤其是護(hù)士來(lái)說(shuō)具有重要意義。直接接觸老年人的護(hù)士需要具備情緒意識(shí)、同理心和公正的溝通技巧，這既關(guān)乎患者安全，也關(guān)乎提供符合倫理標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)（Bahadir-Yilmaz，2018；Kose Tosunoz & Gungor，2021）。文獻(xiàn)中指出，醫(yī)療專業(yè)人員可能認(rèn)為老年人缺乏積極性，這些看法可能加劇年齡歧視（McKenzie & Brown，2014；Meisner，2012）。此外，與職業(yè)倦怠、情緒負(fù)擔(dān)和護(hù)理角色相關(guān)的壓力也是影響醫(yī)療人員態(tài)度的重要因素（Ceylan & Durgun，2024；Zwar等，2024）。因此，改善護(hù)士對(duì)老年人的態(tài)度對(duì)于提升個(gè)人專業(yè)能力以及構(gòu)建更加公平包容的社會(huì)觀念至關(guān)重要（Bahadir-Yilmaz，2018）。盡管以往的研究分別探討了年齡歧視（Burnes等，2019；Voss等，2019；WHO，2018）和情商（Allen等，2022；Wang，2024），以及情商與年齡歧視之間的關(guān)聯(lián)（Ferri等，2017），但關(guān)于情商各維度在代際互動(dòng)與年齡歧視關(guān)系中的中介作用的證據(jù)仍有限。本研究通過(guò)整合家庭接觸經(jīng)驗(yàn)與特定情商成分的中介模型，填補(bǔ)了這一研究空白。在代際家庭結(jié)構(gòu)仍具有文化重要性的土耳其開(kāi)展這項(xiàng)研究，也為現(xiàn)有知識(shí)體系提供了額外的背景支持。本研究旨在通過(guò)探討年齡歧視與情商之間的關(guān)系，增進(jìn)醫(yī)療人員對(duì)老年人的理解。
- 參與者的社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征是否影響他們對(duì)老年人的態(tài)度？
- 情商水平是否影響積極和消極的年齡歧視態(tài)度？
- 家庭中是否有老年人是否影響對(duì)老年人的態(tài)度？
- 與老年人的互動(dòng)頻率和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)是否影響對(duì)老年人的積極態(tài)度？
- 情商是否在年齡歧視中起中介作用？
研究設(shè)計(jì)與樣本
這項(xiàng)描述性橫斷面研究于2025年3月8日至5月3日期間進(jìn)行。
研究對(duì)象為符合全國(guó)范圍內(nèi)納入標(biāo)準(zhǔn)的所有男性和女性。研究采用在線平臺(tái)自愿參與的便利抽樣方法。在95%的置信水平下（p = 0.5，q = 0.5，d = 0.05），計(jì)算得出最小樣本量為384人�？紤]到10%的未回應(yīng)率，實(shí)際樣本量為
結(jié)果
表1展示了參與者的社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征。其中60.7%的參與者年齡在18至24歲之間，67.2%為女性，67.7%為單身，65.0%為大學(xué)畢業(yè)生，54.5%為在校學(xué)生。從收入狀況來(lái)看，47.5%的參與者收入與其支出相當(dāng)。69.9%的參與者家庭中有老年人。
討論
年齡歧視表現(xiàn)為基于年齡的偏見(jiàn)、排斥或歧視行為，這些行為損害老年人的生活質(zhì)量與尊嚴(yán)。這種情況會(huì)隨著時(shí)間的推移進(jìn)一步惡化，影響他們的健康老齡化過(guò)程（Gharajeh-Alamdari等，2025）。本研究的結(jié)果為年齡歧視與情商之間的關(guān)系提供了新的見(jiàn)解，有助于更深入地評(píng)估社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)因素的作用。
結(jié)論
研究表明，不僅個(gè)體心理特征，社會(huì)互動(dòng)的質(zhì)量、社會(huì)規(guī)范和文化模式也是影響人們對(duì)老年人態(tài)度的因素。雖然積極年齡歧視得分高于消極年齡歧視得分，但兩者共存表明支持性態(tài)度仍可能包含家長(zhǎng)式或限制性的成分。
研究還發(fā)現(xiàn)，情商較高的人更傾向于……（此處原文內(nèi)容不完整）
作者貢獻(xiàn)聲明
Yasemin Karacan：撰寫(xiě) – 審稿與編輯、初稿撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)可視化、驗(yàn)證、研究監(jiān)督、資源協(xié)調(diào)、方法論設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理、概念構(gòu)建。
Serkan Budak：初稿撰寫(xiě)、驗(yàn)證、資源協(xié)調(diào)、方法論設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、形式化分析、數(shù)據(jù)整理、概念構(gòu)建。
R?dvan Bayram：初稿撰寫(xiě)、方法論設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)整理、概念構(gòu)建。
倫理審批聲明
本研究已獲得XXX大學(xué)非干預(yù)性臨床研究倫理委員會(huì)的批準(zhǔn)（2025年3月7日；協(xié)議編號(hào)：2025/68）。研究遵循《赫爾辛基宣言》進(jìn)行，并獲得了所有參與者的知情同意。
資金支持
作者未因本研究、作者身份或文章發(fā)表獲得任何財(cái)務(wù)支持。
利益沖突聲明
作者聲明沒(méi)有已知的可能影響本文研究的財(cái)務(wù)利益或個(gè)人關(guān)系。
致謝
作者感謝所有參與本研究的人士。
